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智能门锁密码忘记了，可以通过手机上的设置程序，重设密码，重新设置密码，或者更换锁芯。
1、智能门锁的密码忘记了，可以在手机上设置新的密码，如果是数字密码忘记了，可以使用新的密码输入三次。可以先查看密码盘，找到你用的密码，用小写字母+数字，输入5次即可。
2、智能锁一般都是通过手机 APP来实现远程开锁的功能。智能锁一般都是具有多种开锁方式，包括指纹解锁、密码解锁、感应卡解锁、手机蓝牙解锁等。如果密码忘记了，还可以通过其他方式进行开锁。
3、重置密码，找到锁的重置键，重置键一般是在门内锁后面的电池盖内，也有些会在后面板的下面。找到重置键后长按5秒以上，如果听到有提示音，表示重置密码成功。密码重置成功后，门锁恢复出厂设置，重置密码即可。
如果以上方法都没办法解决问题，那么建议更换锁芯或者找专业的维修人员进行维修。
